Vad folk söker efter

4/13/2008

Forskare vid Pennsylvania State University har tittat över vad folk egentligen söker efter. Studien är intressant därför att slutsatsen avviker en del från liknande analyser som publicerats. Jag fäster personligen större tilltro Pennsylvania State University än analysföretag så det här är något man bör läsa om man är intresserad av området.

Vad folk kan söka efter
Typer av sökning delas in i tre grupper:

  • Information search. Här söker man svaret på en fråga man har. Det man vill hitta är fakta eller åsikter om ämnet.
  • Navigational search. Den som söker vill hitta en specifik hemsida.
  • Transactional search. Information relaterad till att köpa en produkt eller tjänst är målet.

Allt annat än information är litet
Cirka 80% av antalet sökningar var sådana där man sökte information d.v.s. "information search". Bakom studien ligger analys av mer 1,5 miljoner sökningar från 100 000 tusentals användare.

Mer om studien
Är man intresserad av området tycker jag att man bör göra sig besvär att läsa hela studien.

Determining the informational, navigational, and transactional intent of Web queries. Bernard J. Jansena, Danielle L. Bootha, och Amanda Spink, Information Processing & Management (Elsevier), doi:10.1016/j.ipm.2007.07.015, 2008.

IST researchers classify Web searches. Pressmeddelande. The Pennsylvania State University.

0 kommentarer

Kommentera